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• asked Jun 4, 2025

如何解决oracle数据库逆向解析时，表清单可以正常解析，但是最后一步卡住的问题

oracle逆向解析最后一步卡住，如下图： 一般是数据库连接配置中连接参数中的schemaName大小写填写错误导致，oracle数据库的schemaName严格区分大小写，检查此处填写的schemaName是否与数据库中的大小写完全一致，如下图：

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• asked May 29, 2025

如何解决每次docker重启授权码都失效的问题

由于授权码绑定的是机器的网卡MAC，在某些环境下重启会导致MAC地址变更导致授权码失效，可将TFC设备类型调整为主板序列号，如下图： 点击更改后会重新生成基于主板序列号的TFC，用新的TFC重新申请一次授权后，后续机器或者docker重启后授权码将不会失效

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• asked May 29, 2025

如何解决实时协作服务断开的问题

常见场景如下图： 检查后端服务日志是否有异常信息，如异常信息为解码失败的异常，则需要修改nginx配置，过滤多余cookie，具体配置如下： {code...} 异常信息如下： 修改完配置后如下图，重启nginx使其生效 如第一步操作完成后还是断开，则继续检查nginx配置中的upstream配置，将其替换成IP 127.0.0.1，不使用 0.0.0.0或者pdmaas-service

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• asked May 28, 2025

如何解决application-public.yml修改配置后不生效的问题

在某些场景下，jar程序启动时指定application-public.yml不生效，会导致程序无法正常读取到配置文件中的中间件连接信息，以至于程序无法正常启动，如下图（数据库无法连接）： 检查启动脚本，查看配置文件目录--spring.config.additional-location是否正确，如下图： 可手动替换jar中的配置文件，通过解压工具打开pdmaas-ee-boot.jar，将jar中的BOOT-INF/classes/application-public.y...

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• asked May 28, 2025

如何解决项目创建时neo4j连接异常的问题

项目创建时出现如下错误信息（一般是端口配置错误）： 修改下application-public.yml中的neo4j配置，调整端口为默认端口7687，如下图：

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• asked May 26, 2025

如何给系统中的用户授权

管理员账户登录（注意：用户的角色权限调整后需要用户重新登录后才能生效）： 1.点击左侧菜单【组织管理】，如下图： 找到需要调整的用户，点击【角色】可以给用户授予某个角色（系统已经给内置的角色授予了对应的操作权限，如需调整角色下的权限，则按照下方第三步操作），如下图： 点击角色管理，勾选需要调整权限的角色，点击授权，即可弹出详细的权限，在弹出内容中勾选具体的操作权限，如下图：

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• asked May 26, 2025

如何解决软件左下角提示服务不可用的问题

检查软件jdk（最低版本17）是否正常，如果不正常，则需要自行在电脑上安装jdk，安装成功后点击左下角的设置，手动指定jdk目录，如下图： 操作完成后点击确定，等待服务重新启动，如果服务还是不可用，则需要参考下方第二步。 点击日志查看图标，查看服务运行日志，如下图： 根据日志内容分析原因。根据日志内容调整配置，如还是无法解决可将日志与我们联系。

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• asked May 26, 2025

如何解决容器版安装时redis如果设置密码后无法连接的问题

容器版2.2.0以上版本 可直接使用pdmaas.env文件进行配置redis密码 由于容器版2.2.0以及之前版本默认redis不设置密码，如需设置密码可前往pdmaas-service容器中手动修改/opt/pdmaas/application-public.yml文件中的redis配置

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• asked May 26, 2025

前端项目如何集成插件版PDMaas-EE

在需要集成的前端项目的index.html中引入PDMaas插件需要的依赖包（PDMaas本身以及其所依赖的第三方库）,如下图： 2.引入成功后在前端的任意位置执行插件渲染方法，即可加载并自动渲染插件，如下图： 3.插件需要三个参数 getProject 在该方法中以promise的方式返回项目数据传给插件 onSave 该方法会在执行保存操作的时候触发，参数为项目的json，可在此方法中执行项目的持久化存储 container 插件渲染的dom节点或者dom节点的ID 4....

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• asked May 21, 2025

如何解决Mac 版本 M1 芯片安装提示 “文件损坏”

可执行如下操作（二选一即可）： 应用程序 - 实用工具中打开终端，输入命令， sudo xattr -r -d com.apple.quarantine 然后将程序拖放至命令窗口，如下图： 直接执行命令：sudo xattr -r -d com.apple.quarantine /Applications/PDMaas-Pro.app 命令执行成功后再双击 PDMaas-Pro.app 启动程序即可打开

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